La marca personal en la era digital: Del negocio virtual al físico
Las redes sociales han revolucionado la forma en que interactuamos con el mundo. Han evolucionado de ser simples plataformas donde compartíamos experiencias personales a convertirse en verdaderos ecosistemas de negocios donde la visibilidad y el reconocimiento son clave para marcas y creadores de contenido. Sin embargo, en este nuevo escenario, hay un protagonista que destaca sobre los demás: el algoritmo. Este conjunto de pautas, reglas y normas decide qué contenidos llegan a nuestra pantalla y cuáles no, determinando así qué triunfará y qué no.
En este artículo, hablaremos sobre cómo, ante este contexto de volatilidad, algunos creadores de contenido han logrado encontrar el éxito creando una marca personal fuerte y construyendo una audiencia leal. Determinaremos las estrategias y características comunes entre aquellos que han triunfado, subrayando la importancia de la coherencia, la autenticidad y la capacidad de adaptación.
Además, exploraremos cómo estos modelos rentabilizan el éxito digital con negocios en el mundo físico. Esta tendencia es cada vez más habitual ya que ofrece vías más estables de monetización que pueden, o no, seguir impulsando la marca personal más allá de las plataformas digitales. Estas iniciativas generan ingresos de forma más predecible y sostenida y son una medida importante para contrarrestar las modas pasajeras de las redes.
Del contenido virtual al negocio físico: Estrategias de diversificación para influencers
Así pues, el paso del contenido virtual al negocio físico es una estrategia que muchos influencers y creadores de contenido han comenzado a adoptar. La creación de una marca personal fuerte y reconocible en las redes sociales, con una gran audiencia vinculada, es el punto de partida para luego iniciar una estrategia de diversificación de ingresos, más allá de los que aportan las redes y colaboraciones.
De esta manera, la marca personal trasciende los canales digitales, y su poder e influencia se aprovechan para tratar de crear nuevas propuestas que generen negocio. Sin embargo, la clave del éxito en esta transición del digital al físico radica en la capacidad de los creadores de mantener y reforzar su conexión con la audiencia a través de productos y/o servicios que les aporten valor dentro del imaginario creado por el influencer y su público.
Por lo tanto, es en este territorio donde los creadores de contenido centrados en temáticas específicas, han podido posicionarse como referentes en su campo de experticia. Esto les ha permitido trasladar, de forma orgánica, todo este público conseguido a través de los canales digitales a propuestas de negocio físico. Han creado y comercializado productos y/o servicios que surgen directamente de las necesidades que han identificado dentro de su comunidad. Esto les garantiza una alta probabilidad de éxito, ya que la venta no se percibe como un simple intercambio comercial, sino como una extensión de la relación que ya existe entre el creador y sus seguidores.
El caso de Glossier: Cómo transformar una comunidad online en un imperio del retail
Actualmente, hay incontables creadores de contenido que ejemplifican esta tendencia y que, por tanto, intentan trasladar su influencia digital al mundo físico desarrollando negocios que quieren aumentar su cobertura y sus ingresos. Esta tendencia se manifiesta en cualquier territorio y a cualquier escala, en Cataluña y en España tenemos muchos ejemplos, algunos de ellos conocidos por el gran público y otros más de nicho. Con ejemplos destacados como Eric Ayala como pizzaiolo, Lucía Mi Pediatra en el campo de la salud infantil, Ángel Gaitán en mecánica, Patri Jordán en el ámbito del fitness online o Mikel Boisset en alimentación saludable.
En el ámbito internacional, son los mercados angloparlantes los que generan figuras más conocidas y con coberturas más amplias. Un caso que nos gusta especialmente y que ejemplifica a la perfección lo que venimos explicando en este artículo es el de Emily Weiss y Glossier. Esta influencer comenzó con un blog de belleza en el año 2014, Into The Gloss, que supo captar la atención de cientos de miles de lectores gracias a sus reseñas sinceras y sus consejos de belleza personalizados. Aprovechando esta base de seguidores fidelizados y una comprensión profunda de sus preferencias y necesidades, Weiss lanzó Glossier, una línea de productos de belleza que prioriza el esencialismo y la calidad.
Glossier, que hoy en día es un referente del retail, destacó por utilizar las redes sociales no solo como herramienta de marketing, sino como un canal bidireccional donde podía «cocrear» sus productos a partir del feedback de su comunidad. Este enfoque ha permitido que la marca mantenga una conexión estrecha con sus consumidores, adaptándose y respondiendo a sus necesidades de forma casi inmediata. La transición de la marca ha evolucionado desde el mundo digital hasta abrir sus propias tiendas físicas. Estas tiendas, con un diseño único y distintivo, son una prolongación de la esencia de la marca, creando una experiencia completa que refleja los valores y el estilo visual característico de la empresa.
El éxito de Glossier es un ejemplo de la importancia de construir y mantener una relación auténtica con la audiencia, así como de entender las necesidades de su público y de ir adaptándose a sus dinámicas cambiantes. A través de esta estrategia, Glossier ha conseguido no solo monetizar su influencia digital, sino también establecer un modelo de negocio sostenible que trasciende lo digital y la marca personal.
Las claves del éxito para los creadores de contenido
Las redes sociales dictan las reglas del juego, pero los creadores de contenido saben cómo jugar para destacar y conectar con su audiencia. La principal clave para sobresalir en este entorno tan competitivo recae en la habilidad para adaptarse, innovar y establecer una marca personal que resuene y conecte con los seguidores.
Entre una gran variedad de creadores, listamos las características que todos tienen en común:
- Conectar con la audiencia: Es fundamental mostrarse tal cual es uno y ser fiel a la propia esencia. El público valora la transparencia y la sinceridad, y esto se traduce en una mayor confianza.
- Centrarse en un nicho: Concentrarse en un área específica permite no solo destacar entre la multitud, sino también construir una audiencia leal interesada en temas concretos.
- Pactar colaboraciones: La creación de alianzas con otros profesionales puede abrir puertas a nuevas oportunidades, desde colaboraciones hasta proyectos conjuntos. Estas relaciones son clave para ampliar el alcance y el reconocimiento dentro del sector. Un ejemplo podría ser la Kings League que, a pesar de triunfar por ser un proyecto muy innovador, la concentración de diferentes creadores de contenido ha ayudado a conseguir su éxito actual.
- Adaptarse a las tendencias: El mundo digital está en constante cambio, por lo tanto, estar al día con las últimas tendencias y adaptarse a ellas es crucial para no quedarse atrás. Esto incluye desde la adopción de nuevos formatos de contenido hasta la experimentación con diferentes estrategias.
- Definir una estrategia de contenido: Saber qué se quiere compartir y cómo impactar en el público es el primer paso para crear contenido que resuene. Esto implica una reflexión profunda sobre los intereses, las pasiones y el valor que uno puede aportar a su audiencia.
- Tener constancia: Cuanto más contenido haga el creador, más probabilidades tiene de aliarse con el algoritme y si este contenido es de calidad, ganará credibilidad entre sus seguidores.
- Elegir los canales adecuados: Tener conocimiento del mercado, el público objetivo y los formatos de contenido más efectivos permite diseñar una estrategia de contenido que destaque. Esto incluye comprender qué plataformas son más adecuadas para el contenido y cómo interactuar con la audiencia en cada una de ellas.
- Medir los resultados: El análisis de datos es fundamental para entender qué funciona y qué no. Esto ayuda a reajustar la estrategia, mejorar el contenido y, en consecuencia, aumentar el éxito.
Además de todas las características listadas, hay un elemento imprescindible y transversal para triunfar en la creación de contenido: la personalidad del creador. Más allá de la estrategia, las tendencias o el algoritmo, el creador debe saber transmitir pasión por lo que comunica, así como carisma a la hora de hacerlo. Esta sí que es la clave principal sobre la que se fundamenta una marca personal.
Monetización del éxito: Cómo transformar la influencia en ingresos tangibles
Todas estas claves, sumadas a una buena comprensión del algoritmo, ayudan a la creación de una audiencia que es el requisito necesario para que el creador de contenido pueda comenzar a monetizar. Hay muchas formas de monetización, algunas más estándares y otras que ya dependen de la capacidad y creatividad del creador y su equipo:
Plataforma: La propia plataforma permite que los creadores de contenido rentabilicen sus vídeos pagando por cada visualización del contenido.
Publicidad y patrocinios: Colaborar con marcas para promocionar sus productos o servicios dentro del contenido del creador. Este tipo de monetización requiere una audiencia considerable y un alto nivel de engagement para ser atractivo para las marcas.
Programas de membresía y suscripciones: a través de diferentes redes hay la opción de que los creadores ofrezcan contenido exclusivo o ventajas especiales a los seguidores que tienen un plan de pago.
Merchandising: La creación y venta de productos personalizados, como camisetas, tazas y otros accesorios, puede ser una excelente manera de monetizar la propia marca. Esta estrategia refuerza la identidad de la marca y fomenta un sentimiento de pertenencia entre los seguidores.
Contenido premium: Ofrecer contenido de alta calidad que los usuarios estén dispuestos a pagar. Esto puede ser desde cursos en línea, webinars, hasta guías detalladas o libros.
Donaciones y micromecenazgo: Recibir donaciones directas de los seguidores a través de las plataformas durante las emisiones en directo o a través de su contenido.
Programas de afiliación: Promocionar productos o servicios de otros y ganar una comisión por cada venta realizada a través de los enlaces de cada creador. Este método es ideal para aquellos que hacen reseñas, tutoriales o recomendaciones.
Eventos y talleres: Eventos, tanto en línea como presenciales, que permitan capitalizar la experticia del influencer y su comunidad. Estos eventos pueden ser de pago e incluir patrocinadores.
Productos y servicios: Usar la marca personal para ofrecer servicios y productos específicos dentro del propio campo de experticia.
Marcas y empresas: El último paso de maduración es el de generar marcas o empresas diferenciadas de la marca personal y el nombre del creador. Estos negocios deben nacer y aprovechar la influencia de la marca personal pero al mismo tiempo son herramientas que pueden tener una mayor duración en el tiempo y no estar sometidas a las tendencias y modas de las redes sociales.
Un fenómeno en auge: La profesionalización de los influencers en la cconomía digital
En los últimos 10 años hemos vivido un crecimiento acelerado y una gran masificación de los influencers y los creadores de contenido, los cuales han logrado profesionalizar su actividad hasta convertir su presencia en línea en empresas lucrativas. Esto se ha logrado materializando su imagen y marca personal en productos o servicios palpables que pueden ser consumidos fuera de la esfera digital. Esta estrategia ha permitido a muchos de ellos no solo aumentar su influencia sino también monetizar el éxito de manera tangible, trasladando su audiencia del mundo virtual al físico.
Estos creadores se han convertido en figuras clave para las generaciones más jóvenes y adeptas al mundo digital, tienen una capacidad de influencia que a menudo supera la de otras figuras públicas tradicionales. Su amplio alcance y la lealtad de sus audiencias los hacen especialmente atractivos para las marcas, que han visto en ellos un medio eficaz para conectar con el público de manera directa y auténtica. Mientras las redes sociales sigan ganando audiencia y engagement, parece que este fenómeno seguirá en alza.