Pere Claver Grup volia dissenyar un pla estratègic ambiciós que mirés cap al futur, abordant els reptes estratègics de l’entitat. L’objectiu era establir un full de ruta que permetés una bona gestió del canvi, alineant els equips cap a objectius clau com la millora de l’experiència de la persona atesa i la potenciació de la innovació. A més, es volia garantir una gestió eficient de projectes, amb una visió clara de com afrontar els nous reptes en un entorn en constant evolució.
Reto
El repte principal va ser entendre els desafiaments interns i externs de l’organització per poder-los convertir en accions concretes. Es tractava d’identificar els punts crítics que afectaven l’entitat, tant des de la perspectiva interna com les tendències del sector, i transformar-los en línies d’acció pràctiques i en projectes detallats que poguessin ser executats. Així, es va establir un full de ruta amb iniciatives tangibles i realitzables, amb l’objectiu de preparar l’organització per als reptes futurs amb claredat i concreció.
Resultados
Els resultats clau van ser la definició de 10 línies estratègiques i 41 projectes, amb un roadmap clar i detallat, que incloïa líders de projecte assignats i un pla d’acció ben definit. Aquest full de ruta activable va oferir a l’organització una guia clara per a l’execució de les iniciatives. A més, es va acompanyar l’entitat en la definició d’un pla de comunicació específic per assegurar que tota l’evolució del pla arribés de manera efectiva als públics estratègics, tant interns com externs.