,

La força de treball com a ecosistema que l’empresa ha de gestionar

Dispositivos digitales

El concepte de força de treball s’està veient modificat de manera substancial en els darrers anys. Les empreses per ser més competitives, més flexibles i lliurar un millor producte/servei han entès que han de comptar amb un ecosistema de treballadors/col·laboradors/partners i no només amb empleats en plantilla.

Aquest estudi del MIT Sloan Management Review aprofundeix en una tendència que ha crescut en els darrers anys i s’ha vist accelerada per la pandèmia del COVID 19; la concepció de la força de treball com un ecosistema que l’empresa ha d’orquestrar.

Les empreses, cada cop més, tendeixen a gestionar una força de treball més heterogènia i que va més enllà de les mateixes fronteres de l’organització. Segons aquest estudi, entre un 30% i un 50% dels treballadors d’una organització no són plantilla pròpia, és a dir, són treballadors independents o terceres empreses que cobreixen part de les capacitats i serveis que aquesta ofereix.

Es tracta d’una nova concepció, més expansiva, de la força de treball orientada a aportar més valor al client (és difícil ser el millor a tots els serveis que ofereixes) i que s’adapta més a l’actual context en què ens trobem (més llibertat i autonomia dels professionals / món de canvis permanents / / alt grau despecialització / alt nivell de competitivitat).

Aquest canvi, i les organitzacions que aposten per aquest model (a matteria_ ho estem intentant), han d’assumir nous reptes de gestió, de model operatiu, de construcció de la cultura corporativa i d’experiència del treballador/col·laborador, entre d’altres. Es tracta d’una nova forma d’entendre la força de treball d’una organització i per tant és un territori més incert, però és la millor fórmula per afrontar l’escenari competitiu actual i per aconseguir els objectius estratègics de l’empresa d’una forma més eficient.

En aquest sentit cada vegada són més les organitzacions i empreses (entre elles matteria_) que compten amb treballadors/col·laboradors que no estan en plantilla, però que alhora són part essencial del lliurament de valor al client. Aquest fet implica definir i repensar com s’aborda l’experiència, l’engagement i la gestió per a aquests perfils i situacions.

El CHIET FREELANCE OFFICER ha de ser un rol a contemplar als nous models organitzatius del SXXI

Precisament d’això parla en Genís Roca en aquest recent artícle a VIA Empresa en què planteja molts interrogants a resoldre Com generem vinculació i fidelitat amb aquests freelance? Com els ajudem en el pla de carrera? Com construïm cultura corporativa? I per sobre de tot, com aconseguim tot això anterior amb un vincle laboral molt menys estret i vinculant que el contracte laboral?

 

Borja Rius

Soci – Fundador

 

#covid19 #gestión #management #workforcemanagement #workforce #ecosystem #freelance #chiefpeopleofficer #employerengagement #employeeengagement #employeeexperience

0 respostes

Deixa una resposta

Vols unir-te a la conversa?
No dubtis a contribuir!

Deixa un comentari