El Departamento de Cultura de la Generalitat de Catalunya diseñó una campaña para fomentar el uso del catalán entre aquellas personas que, a pesar de conocer la lengua, no la tienen como habitual. Esta iniciativa se enmarca en el objetivo de reforzar la presencia del catalán en el ámbito social, cultural y mediático, incidiendo especialmente en segmentos de población con diversidad sociolingüística y cultural. La campaña se centró en acciones que promueven el conocimiento y uso práctico del catalán.
Repte
El principal reto era comprender los hábitos de uso del catalán y de consumo de contenidos de un segmento de población diverso, a fin de desarrollar acciones concretas y efectivas. Esto implicaba identificar canales, dispositivos, momentos de consumo y actitudes hacia la lengua. Para ello, fue necesaria una investigación cualitativa, basada en focus groups, que profundizara en los aspectos sociolingüísticos y en cómo éstos influían en el uso y la percepción del catalán en el día a día de los participantes.
Resultats
Se realizaron 6 focus groups con 50 participantes de perfiles sociolingüísticos distintos, representando 18 nacionalidades. Los resultados fueron recogidos en un informe que detallaba los hábitos de consumo de contenidos (dispositivos, canales digitales y analógicos, publicidad institucional) y las particularidades en el uso del catalán. Esta información sirvió de base para planificar acciones de la campaña, ajustándolas a las necesidades y dinámicas de los segmentos estudiados, mejorando así su efectividad.
«El trabajo de campo de matteria_ nos ha permitido profundizar más en los públicos a los que va dirigida la Campaña por la Lengua del Gobierno y profundizar en nuestra estrategia de comunicación. ¡Siempre con proximidad, adaptabilidad y con el tono correcto!» Claudia Rius, Jefa de Comunicación