Tornar a casos d’èxit

Redefinición de la experiencia digital

¿Cómo lo hicimos?
Cliente Openers&Closers
Sector Industrial, Accesos y seguridad
Servicios Web y UX

Openers&Closers, especializada en soluciones de acceso y seguridad, se encontraba en un momento clave de expansión de su ecosistema web. Aunque contaba con una web de apariencia actual, esta no respondía a las necesidades de un equipo altamente profesionalizado ni a la escalabilidad requerida por los nuevos proyectos. La organización buscaba consolidar una base digital desde la cual desplegar distintas herramientas digitales: un ecommerce, áreas privadas, nuevos canales de venta y funcionalidades adicionales. Era necesario repensar la experiencia de usuario y establecer un diseño escalable que conectara mejor con los perfiles profesionales de su público objetivo.

Redefinición de la experiencia digital
Redefinición de la experiencia digital

Reto

El objetivo era doble: crear una web útil a corto plazo para la captación y conversión, y al mismo tiempo, desarrollar una arquitectura digital preparada para los hitos estratégicos de la empresa. Fue necesario coordinar distintos departamentos, priorizar funcionalidades y gestionar los tiempos de un proyecto ambicioso, planificado en fases. Además, era fundamental garantizar la accesibilidad, el rendimiento técnico y la viabilidad de los diseños. Para maximizar el impacto, todos los diseños se evaluaron conjuntamente con el equipo de desarrollo, modificando o descartando aquellos componentes que no superaban el análisis de impacto versus viabilidad técnica.

Redefinición de la experiencia digital
Redefinición de la experiencia digital

Resultados

El proyecto ha permitido desplegar una nueva web internacional diseñada pensando en la eficiencia, la claridad y la conversión. Se creó un Design System modular basado en el modelo atómico que permite generar nuevas funcionalidades con coherencia visual y técnica. Además, se entregaron wireframes y documentación extensa para garantizar una transición fluida al desarrollo.

Cada decisión de diseño se validó con el equipo de cliente, priorizando aquellos elementos que realmente aportaban valor al usuario y al negocio. Esta colaboración estrecha evitó puntos ciegos técnicos y optimizó los recursos disponibles.

La nueva web actúa como centro neurálgico del futuro ecosistema digital de Openers&Closers: integra mejor los contenidos técnicos, ofrece una experiencia clara para pequeños instaladores y grandes distribuidores, y marca el camino para proyectos como el futuro ecommerce o el portal de cliente.

Design System escalable y documentado
Diseño y prototipos de alta fidelidad de la web corporativa
Documentación funcional para desarrollo
Hoja de ruta para desarrollos futuros
Dan Urbanowicz,<br />
Lead Developer de Openers&Closers

«Con matteria_ hemos encontrado un equipo capaz de escuchar, entender nuestro contexto y adaptarse con agilidad a nuestras necesidades. Han aportado propuestas ajustadas, con una mirada estratégica y realista. El proyecto nos deja una base sólida para seguir creciendo y avanzar con claridad.»

Dan Urbanowicz,
Lead Developer de Openers&Closers